在职场中,聪明的人,善于运用一些”小动作”来帮助自己完善人际关系,哪怕是一举手、一投足,乃至一颦一笑之间。你虽然努力工作,却有可能得不到上司的认可;虽然你准备了一份详尽的资料,却仍不能从谈判中胜出;虽然你想与周围的同事建立良好的关系,却事与愿违……事实上,问题也许并不在于你的工作能力,而是你是否拥有良好的人际关系。
一份笑脸带动业务上升
    小琳新到一家广告公司任办公室主任,她的前任无论从学历、经验和魄力上来讲都比不上她,但最终工作做了不少,却得不到同事和上司的认可,最后被迫离职.总结前任的教训:小琳最终得出一个结论:要保持一张笑脸。
    广告业竞争激烈,业务员压力很大,如果他们在与各种各样的客户周旋后,能在公司里见到一张亲切、充满鼓励的笑脸,心里一定会暖洋洋的.无论工作多么繁忙,小琳也不会表现在脸上.同事间相处愉快了,工作也就更有效率,公司的业务量也明显上升了.职场Tips:国外曾有一句处世格言:一个人的微笑价值百万美金.这足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要.。
有魅力的声音,一个电话签了大单
    小李是一家贸易公司经理,每天都有很多人打电话想争取合作,而最近他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签了一份为数不少的定单。
他说:”这还得归功于那位打电话过来的女业务员.其实她并没有过人的口才,只是客观地向我介绍他们的企业和产品.她的声音低沉有力,让我觉得很真诚,我不有自主的信任她.通了几次电话,我答应亲自去他们公司考察,最终达成了协议。”
    职场Tips:声音圆滑、悦耳是女性的先天优势。有些女性说话时尖尖的、软软的,自以为很有魅力,其实不然.语言专家要求我们:把声音降低、再降低,结果他们发现声音越低越好听,越显得有修养、吸引人。
站姿和坐姿势 优雅从中来
     作为一个职业化妆师,小钱对女人的美有着深刻的认识。因为职业的缘故,我接触到很多美女.在多数情况下,那些漂亮的女客人会站着或端坐在我面前,愉悦的表情、优雅的体态和合体的服装,让我觉得她无论是在家里还是单位,都会受尊敬和喜爱.不过,也有些女孩子,虽然穿得很漂亮和时尚,可一坐在那里,整个人就松松垮垮的,最不能让人容忍的是,有些人坐在那里的时候,翘起二郎腿,不停的抖动,哪怕她穿再漂亮的衣服,我都觉得她不美。”
    职场Tips:正确的站立姿势---抬头、挺胸、双肩放松,双手轻轻放在旁边;要坐下的时候,腿接触到椅子后再坐下来,两个膝盖并起,双脚放在中间或两边均可.舒服大方的姿态传达给人的是镇定、冷静、泰然自若的信息.无论在求职或见客户时都会给人好印象。

(完)